Как можем да помогнем?
Информация за доставка
Забавяния в доставките:
В момента имаме забавяния в доставките. Срокът за доставка, посочен във вашата кошница, отразява очакваната дата на доставка. Поръчките ще бъдат обработени, но доставката им може да отнеме повече време от обикновено.
Засегнати продукти:
Затъмнителни щори, базови затъмнителни щори, външни алуминиви щори, външни соларни меки щори, външни сенници.
Проследяване на поръчката:
Очакваната дата на доставка ще бъде достъпна в нашата система за проследяване на поръчки.
На тази страница ще откриете ключова информация за опции за доставка, прогнозни срокове, проследяване на поръчката и текущи промоции за доставка.
Опции за доставка
Доставка до дома – 5 EUR (9,78 BGN)
Поръчките се доставят до адреса на клиента с помощта на фирма Шенкер ЕООД или техните подизпълнители. Доставката до дома се предлага в цялата страна.
Срокове за доставка
Очаквана дата на доставка
Доставката обикновено се извършва в рамките на 1 до 2 работни дни, но може да има и закъснения. Работните дни са от понеделник до петък, с изключение на официални празници. За най-точна прогноза на доставката вижте кошницата при плащане.
Проследяване на поръчки и фактуриране
Проследете поръчката си
След изпращане на поръчката клиентът ще получи имейл за потвърждение с връзка за проследяване. Тази връзка служи за проследяване на пратката онлайн.
Фактура по имейл
При изпращането на стоките се изпраща и фактура в регламентирания срок. Фактурата служи като официално доказателство за покупка.
Нуждаете се от помощ?
За въпроси, свързани с доставка, методи за доставка и проследяване на поръчки, се свържете с отдела за обслужване на клиенти. Екипът ще бъде на разположение, за да окаже помощ.